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SHIPPING & RETURNS
SHIPPING POLICY
訂單消費總額滿HKD$350,即可享免運費優惠。
🚚送貨範圍
- 根據速遞公司/貨van公司專遞服務範圍提供送貨服務予香港, 九龍, 新界地區
- 大嶼山、離島及海外不設送貨服務
※如送貨地點為愉景灣丶馬灣或東涌,顧客則需根據所選之速遞/貨van公司之附加收費條款支付附加運費。
* ⚠️注意: 8號烈風懸掛或黑色暴雨警告生效時未能提供送貨服務。有關之訂單將於有關警告除下後有專人聯絡送貨安排。
如訂單消費總額滿HKD$350以下,可安排運費到付。
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順便智能櫃網點代碼及地址:
訂單消費總額滿HKD$200以上,即可享免運費到指定郵局自取。
郵局及智郵站代碼及地址:
香港郵政 - 智郵站/郵局自助取件服務 (hongkongpost.hk)
RETURN & EXCHANGE POLICY
1. 除另有規定或特殊情況外,寄出或已送達之貨品概不接受退貨。
2. 特價貨品不設退換。
3. 如證實任何貨品於送貨時已經損壞、漏送或送付的貨品有誤,我們將會向客戶補發或更換有關貨品,但客戶必須於送遞後24小時內以電郵方式清楚寫明你的姓名、訂單編號、貨品名稱、退換原因、問題貨品的照片(如適用)通知我們客戶服務部 famuila@yahoo.com
6. 實物和照片可因拍攝光線、不同的相機、手機及電腦顯示屏等原因而有所差別。所有產品的重量均以人手計算,產品描述與實物也許有5克左右的差距。
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